Відгуки про компанію Інтернет магазин зоотоварів ZverOk.in.ua

Дякую за вашу роботу!

Заказывала спрей для собак 3 единицы. Одна бутылка практически пустая, вся коробка залита спреем. Связи с отправителем нет. Все два номера недоступны. В общем огорчение от этого поставщика (((

• Коментар продавця19.06.2026

  Так, один спрей розлився при транспортуванні, але кришка була закрита щільно. Ви телефонували в неробочий час. Замовлення зроблене пром-оплатою, кошти повернулися до Вас в повному обсязі. Але розуміємо, що Ви засмутилася.

В цілому те саме, мені відмовили продати через пром

• Коментар продавця05.06.2026

  Зробіть замовлення через пром з оплатою на рахунок і завтра вакцина поїде до Вас

Зробив повну оплату через пром, із сподіваннями, що мені відправлять швидко. Продавець відмовився відправляти, тому що немає передплати на ФОП . Виходить він продає через пром, але оплачувати треба напряму, тобто відсоток за продаж через сайт продавець не сплатить. Дуже цікавий спосіб продажу.

• Коментар продавця05.06.2026

  Причина відмови в іншому і Ви це знаєте. Вакцини відправляємо по передплаті, бо якщо Ви не прийдете за посилкою, вакцина зіпсується поки повернеться до нас. Пром-оплата, це не передплата, якщо посилка не буде забрана, кошти повернуться до Вас

Швидко відправили))

1. сконтактували не з замовником а з отримувачем
2. вага товару в замовленні була змінена після замовлення
3. я запитувала в повідомленнях на платформі чи коректна вага і вартість і не отримала інфо

• Коментар продавця03.06.2026

  Після оформлення замовлення, ми не можемо змінювати в ньому інформацію о товарах. В назві товару вказана вага 1кг і в чаті вам відповідали. Дуже шкода, що немає можливості прикріпити скріни